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新手指南

開始購物前,須先註冊成為HGCmore會員並登入。

如何註冊會員

 

步驟一: 請先按右上角的人像圖示

 

 

步驟二: 按「註冊會員 」開始填寫資料,或可使用「 Facebook登入」

步驟三: 輸入個人資料,如用戶名﹑密碼及電郵地址等。若你是HGC客戶,你亦可填寫11位數的賬戶號碼。最後記得剔「我同意網站服務條款及隱私政策」。


注意: 如使用 Facebook 帳戶註冊,你就可以使用 Facebook 帳戶登入,而於HGCmore之會員設定亦會以Facebook資料為準,例如姓名和密碼等。

步驟: 留意輸入電郵後,你將會收到一個提供驗證碼的電郵訊息

步驟五: 成功註冊頁面如下,可以開始購物!

開始選購

步驟一: 成功登入後,你可於網站頂部「所有商品」一欄開始購物

步驟二: 你可以在紅色欄上揀選HGCmore小商店進入,並商品分類揀選你心儀的物品或者按右上角的放大鏡直接搜尋

 

步驟三:挑選了心水商品後,輸入商品選項(如適用)及數量,按下「加入購物車」後可再挑選其他商品或按下「立即購買」單件購買你也可以按「❤️加入追蹤清單」收藏心水貨品!

挑選小提示💡:留意價錢上方的快閃優惠,可點選進入了解更多,不同商店都有不同優惠!

如何購物車結帳

步驟一:先按網頁右上角的購物車圖示,然後再按「訂單結帳」

步驟二:確認商品、數量及商品金額無誤,按下使用優惠代碼輸入並套用優惠碼(如有)再次確認輸入優惠代碼後的總金額

注意❗️優惠代碼號需依足大小楷及不存在空格,可由換領信上使用"複製"電子優惠券代碼再"貼上"平台上使用。每張訂單只可套用一個電子優惠券代碼。

步驟三:根據不同商店的物流服務方式選擇送貨方式,並於頁面下方選擇付款方式,然後按「前往結帳」

注意❗️每間商店只能獨立運送,不能跨店舖集運,亦要獨立結算​!

*詳情可以進入物流服務方式

步驟四:填寫顧客資料(名稱、電話號碼)及收件人資料(名稱、電話號碼、地址等),並再次核對合計金額及確認是否已套用電子優惠券,如對貨品有任何需要,請在訂單備註填寫,然後再次確認付款資料,最後剔「我同意網站服務條款及隱私政策」並按下「提交訂單」

付款方式

Payme:

1. 請在 “付款方式” 選擇 “Payme”

2. 確認訂購商品及合計金額正確後,請按 “前往結帳”

3. 頁面出現PayCode後,請在5分鐘內打開PayMe應用程式及掃描 PayCode 付款

4. 在PayMe應用程式內按 “向商店付款”以授權及完全付款

 

信用卡:

1. 請在 “付款方式” 選擇 “信用卡

2.填寫信用卡資料

3.進入PayDollar頁面,選擇對應付款方式,並按指示完成付款

支付寶:

1. 請在 “付款方式” 選擇 “支付寶”

2. 確認訂購商品及合計金額正確後,請按 “前往結帳”

3. 在轉接支付寶付款頁面後,請在10分鐘內付款

4. 再依照付款頁面內指示完成交易

 

FPS:

1. 請在 “付款方式” 選擇 “FPS”

2. 確認訂購商品及合計金額正確後,請按 “前往結帳”

3. 頁面出現PayCode後,請在5分鐘內打開應用程式及掃描 PayCode 付款

4. 在應用程式內按 “向商店付款”以授權及完全付款

 

提示💡在完成交易後,請留在頁面等待確認,確認後頁面會自動跳回HGCmore平台。如因付款未能成功是會自動取消,訂單內的商品/電子優惠券代碼亦會自動釋放。

***一經確認及付款,訂單不能取消或更改***

完成訂單

確認訂單: 完成付款後收取訂單確認電郵,即代表你已成功下單

查看訂單狀態: 成功下單後,先按網頁右上角的人像圖示,再按「訂單」,你就可以看見訂單狀態顯示訂單處理中。未付款的話,訂單狀態顯示已取消,你需重新再次訂購,請按「查閲」,再次確認你重新訂購的貨品,確認後請按「再次加入購物車」,重新進行結帳。如你已收到貨品,訂單狀態將會顯示已確認

注意❗️所有訂單一但完成付款及確認後,訂單商品內容是不能更改,更改訂單送貨資料物流公司亦需收取$50手續費。

聯絡方式

你先按右上角的對話泡泡,留下你的訊息,我們將會在辦公時間內回覆。

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