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4. 客戶及售後服務
Q1. 如我未能在常見問題中找到答案,可以怎樣聯絡你們?
您可以在網頁右上角點擊對話圖示, 留下問題及電子信箱,我們會盡快在下一個工作日回覆您!我們的服務時間為星期一至五 9:00-18:00, 公眾假期除外。
Q2. 如果我想得到即時回覆,可以致電給我或有任何電話號碼提供?
抱歉!由於HGCmore只提供平台購物服務,為方便客戶可直接串連平台訂單資料或提供截圖,以便查詢及排解,所以只提供平台訊息查詢或以電郵hgcmore@hgc.com.hk 聯絡。
Q3. 電子產品如需售後保養,怎麼辦?
使用HGCmore電子訂單可作保養證明。